Standaardisering operationeel kennismanagement ICTRO

Opdracht
Operationaliseer één kennissysteem en één onderliggende kennismanagementmethode voor de afdeling IM voor het ondersteunen van de operationele beheer- en ontwikkelwerkzaamheden rekening houdend met gedane investeringen en huidige standaard “SharePoint”.

Aanpak
Om een overzicht te krijgen wat er binnen ICTRO aan kennismanagement wordt gedaan is er een inventarisatie gedaan naar de huidige kennissystemen. Deze systemen zijn bekeken op functionaliteit en toepasbaarheid voor de afdeling IM. Na het onderzoek is een advies tot stand gekomen voor de afdeling IM.

Resultaat
Naar aanleiding van mijn onderzoek heb ik kunnen concluderen dat het verstandig is om als kennissysteem voor SharePoint te kiezen. De opzet zal zich direct moeten richten op de nieuwe organisatiestructuur.